仕事を知る
業務内容
東京ガスの地域サービス窓口として、地域のお客さまのライフラインを支えています。
お客さまにより快適に暮らしていただくための暮らしのご提案もしています。
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ガスメーターの開け閉め
お客さまの新生活のスタートに立ち会い、安心・安全で快適に暮らすための第一歩を踏み出すお手伝いをします。弊社から初めてお客さまにお会いする、言わば弊社の「顔」となる大切な役割です。
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ガス機器などの取り付け
ガスコンロや給湯器などの住宅設備機器の取り外し、取り付け作業をします。プロとして安心・安全を第一に考えて施工します。施工後は快適にご使用いただけるよう分かり易く丁寧にご説明し、より一層お客さまにご満足いただけることを目指します。
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ガス機器・水まわり修理
・生活まわりのサービス
ガスや水まわりのトラブルが発生した際に迅速にかけ付けて修理作業をします。取得した知識・技術を活かしてお客さまのお困りごとを解決します。「人のために役立つ」事が実感でき、さらにお客さまから感謝していただけることが多い仕事です。
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ガス機器の点検
お客さまに安心してガスをお使いいただくために4年に一回すべてのお客さまのお宅に訪問し、ガス設備の点検（ガスの漏えい検査、風呂がま・湯沸器の給排気設備の点検）および安全に必要な事項を周知します。お客さまの大切な暮らしを守るためプライドと責任をもって業務にあたります。
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電気・ガス・機器のご提案・販売
お客さまとのコミュニケーションを通じて、商品やサービスに関する幅ひろい知識を活かし、ご希望にかなう最適な商品のご提案、販売をします。お客さまのニーズをしっかりと汲み取り、それをより良いカタチで実現していくための提案力も、私たちの強みのひとつです。
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お客さま窓口・社内事務
お客さまからの問い合わせの窓口、修理受付、電話応対、商品発注、作業票の発行などをします。お客さまのご要望やご相談内容を現場のメンバーに的確に伝えて、現場を支えるやりがいのある業務です。